В справочном пособии изложены общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом, выбору способа управления многоквартирным домом, роль Совета многоквартирного дома в процессе управления домом, договорные отношения управляющей организации с собственниками и нанимателями жилых помещений, основные права и обязанности потребителя и поставщика коммунальных услуг, какие требования потребитель вправе предъявлять к качеству коммунальных услуг, а также кто и как за это должен отвечать, правильно ли начисляются тарифы за коммунальные услуги, порядок передачи многоквартирного дома в управление другой управляющей организации или ТСЖ, особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и многое другое.
Управление многоквартирным домом – это сложный процесс. Некоторые виды работ должны выполняться высококвалифицированным инженерным персоналом, в соответствии с требованиями безопасности. Надлежащий уровень профессионализма и качества управления может обеспечить управление многоквартирным домом управляющей организацией.
Управляющая организация имеет необходимое материально-техническое и кадровое обеспечение, позволяющее решать различные задачи, возникающие при управлении многоквартирным домом. Это касается и чрезвычайных ситуаций, которые иногда бывают в повседневной жизни. От способности организовать и обеспечить эффективное управление в значительной мере зависит уровень комфорта и безопасности жителей в многоквартирном доме. Крайне важно нести ответственность за надлежащее управление и содержание.
Приведен ряд новых нормативных документов, которые являются ориентиром для собственников и нанимателей жилых помещений в решении важных задач, в том числе по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома.
Акция! Скидка 50% на новый Справочник ЖКХ
Функции управляющей компании ЖКХ
- Анализ процесса сбора платежей, разработка новых эффективных систем сборов.
- Разработка и представление собственникам на утверждение программы эксплуатации, текущего и санитарного содержания объектов.
- Решение вопросов конкурсного отбора подрядчиков.
- По согласованию с собственниками определение основных требований, стандартов и уровня предоставляемых услуг.
- Оперативный контроль динамики форм собственности на объектах управления.
- Составление и представление собственникам на утверждение перспективных и годовых программ капитального ремонта и реконструкции объектов.
- По поручению собственников обеспечение заключения договоров найма и аренды помещений.
- Подготовка предложения по оптимизации затрат на управление, содержание объектов и предоставление услуг.
- Подготовка материалов отчетности о состоянии основных фондов, а также объемах и качестве предоставляемых услуг.
- По поручению собственников решение вопросов административного, правового и организационного порядка, предоставления интересов собственников в различных инстанциях.
- Коммерческий и экономический анализ деятельности и подготовка предложений по изменению тарифов.
- Оценка состояния объектов, переданных в управление.
Сфера ответственности управляющей компании
В сферу ответственности УК входит техническое и санитарное содержание, текущий и капитальный ремонт.
УК отвечает за:
- ремонт фасада, подъездов и кровли;
- прочистку и ремонт вентиляции;
- ремонт инженерных систем;
- ремонт водосточных труб и смену желобов карнизов;
- ремонт входных дверей;
- восстановление остекления и установку решеток на подвальные окна, остекление и утепление чердачных окон;
- очистку чердака;
- ремонт крылец и отмостки цоколя;
- обслуживание тепловых узлов и антенного хозяйства;
- уборку мест общего пользования, санитарную уборку территории, содержание дворовых проездов;
- освещение двора;
- вывоз мусора;
- благоустройство: озеленение, клумбы, установку скамеек, беседок, детских площадок, песочниц, игровых форм.
Книга представляет интерес в первую очередь для работников управляющих организаций и собственников помещений в многоквартирных домах, председателей правлений и бухгалтеров ТСЖ (ЖСК), всех заинтересованных лиц.
Автор: С. А. Атаманенко, С. Л. Горобец
Издательство: Феникс |
